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Die aktuelle Finanzkrise ist vor allem eines – eine Vertrauenskrise. "Die Traditionellen Verkaufstechniken haben ausgedient", meint Frieder Gamm. In seinem Buch "Verhandlungen gewinnt man im Kopf" schildert er Methoden und Tricks mit welchen Berater und Verkäufer doch noch zu ihren Abschlüssen kommen. Warum Manipulation für ihn etwas ganz Alltägliches ist, erklärt der Verhandlungstrainer im Gespräch mit DASINVESTMENT.com
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